1. მარკეტინგი – სოციალური და მმართველობითი პროცესი, რომელიც მოწოდებულია გაცვლის მეშვეობით ადამიანთა საჭიროებებისა და მოთხოვნილებების დაკმაყოფილებისაკენ. მარკეტინგი მიმართულია მოგების მიღების
ათი წლის წინ, კვლევის ჩატარებისას, “McKinsey – ს” გუნდმა შეისწავლა ჩიკაგოს უნივერსიტეტის ფსიქოლოგიის პროფესორის – მიჰაილ ციკსზენტმიჰალის ნაშრომი, რომელშიც იგი იკვლევს, თუ როგორ მივიდნენ ნობელის მპრემიის ლაურიანტები და სხვა შემოქმედი
